IN HET KORT: Een webshop die in één seconde laadt heeft een 2,5 keer hogere conversie dan een die vijf seconden nodig heeft. Dat is de reden om hieraan te werken, niet de rankingfactor: snelheid weegt in Google veel lichter dan je overal leest. Drie waarden bepalen je score, en vijf oorzaken verklaren bijna elke trage webshop. In negen van de tien gevallen zijn het je foto’s en je plugins. Wil je weten waar jouw shop staat? Doe de gratis scan.
Je meet je webshop, krijgt een score van 43, en dan? De lijst met aanbevelingen die je terugkrijgt leest als een technisch rapport, je weet niet waar je moet beginnen, en de helft van de punten kan je zonder ontwikkelaar toch niet aanpakken.
De reden om er toch werk van te maken: een webshop die in één seconde laadt heeft volgens onderzoek van Portent een 2,5 keer hogere conversie dan een die vijf seconden nodig heeft. Bij sites die aanvragen binnenhalen in plaats van producten verkopen, loopt dat verschil op tot 3 keer.
Dat onderzoek keek naar 27.000 landingspagina’s, goed voor ongeveer 100 miljoen paginaweergaven. Het is geen belofte voor jouw shop, maar het is wel het sterkste argument dat er ligt.
Drie dingen die hier eerder stonden en niet kloppen
Deze blog beweerde drie dingen die ik heb nagekeken en die geen van drie standhouden. Ze staan overal, dus het is de moeite ze recht te zetten.
Het punt blijft overeind, alleen om een andere reden. Je maakt je shop niet sneller voor Google, je doet het omdat er meer mensen afrekenen.
De drie waarden die je score bepalen
Onder die ene score van PageSpeed zitten drie meetwaarden. Dit zijn de drempels die vandaag gelden.
| Wat er gemeten wordt | Drempel | Meestal veroorzaakt door |
|---|---|---|
| Hoe snel het grootste element in beeld staat | onder 2,5 sec | Te zware hero- of productfoto, of trage hosting |
| Hoe snel je site reageert op een klik | onder 200 ms | Te veel scripts die tegelijk willen draaien |
| Hoeveel je pagina verspringt tijdens het laden | onder 0,1 | Foto’s zonder vaste afmetingen, banners die inschuiven |
Die tweede waarde verving in 2024 de oudere reactiemeting. Kom je een gids tegen die nog over die oude waarde spreekt, dan weet je dat hij niet is bijgewerkt.
De vijf oorzaken, in volgorde van hoe vaak ze voorkomen
1. Je foto’s zijn te zwaar
Dit is bij het overgrote deel van de trage webshops de hoofdoorzaak, en meteen de makkelijkste om op te lossen. Een productfoto van 2.000 pixels breed die op 500 pixels wordt getoond, laadt vier keer meer data dan nodig.
Wat je doet: zet je foto’s om naar WebP, laat ze automatisch verkleinen naar de maat waarop ze getoond worden, en laad wat onder de vouw staat pas in wanneer de bezoeker er komt. Er zijn plugins die dat alle drie tegelijk doen. Dit is meestal een halve dag werk voor je hele shop.
2. Je hebt plugins staan die je niet meer gebruikt
Elke plugin die je ooit installeerde en niet verwijderde, laadt nog altijd mee. Ook als je hem niet meer gebruikt. Bij een shop van een paar jaar oud zitten daar vaak tien tot twintig kandidaten tussen.
Loop je lijst af en vraag bij elke plugin: gebruik ik dit nog? Deactiveren volstaat niet altijd, verwijder ze echt. Maak wel eerst een backup.
3. Je hosting is te traag voor een webshop
Een webshop is zwaarder dan een gewone website: elke bezoeker vraagt live gegevens op over voorraad en prijzen. Goedkope gedeelde hosting kan dat niet aan, en geen enkele instelling compenseert een trage server.
Herken je dit? Meet je startpagina en een productpagina. Zit het verschil daartussen groot, dan zit je probleem meestal aan de serverkant en niet in je pagina’s.
Deze site draait bij Combell, dat WordPress-hosting in België aanbiedt. Ik ben partner van Combell. Word je via mijn link klant, dan verdien ik daar een kleine vergoeding op. Dat verandert niets aan je prijs.
4. Er staan scripts van tools die je niet meer draait
Een oude trackingcode, een chatvenster dat je een half jaar hebt geprobeerd, een script van een advertentieplatform waar je gestopt bent. Die blijven laden bij elke bezoeker en niemand kijkt er ooit naar.
Dit is de oorzaak die het vaakst over het hoofd wordt gezien, en tegelijk een van de zwaarste. Externe scripts wachten op een andere server voor jouw pagina verder mag.
5. Caching staat niet of verkeerd ingesteld
Caching betekent dat je pagina één keer wordt opgebouwd en daarna kant-en-klaar wordt geserveerd. Bij een webshop moet je wel oppassen: je winkelmandje en je afrekenpagina mogen nooit uit de cache komen, anders ziet je klant het mandje van iemand anders.
De meeste hostingpartijen bieden hier iets voor aan, en de gangbare cachingplugins hebben standaard de juiste uitzonderingen voor webshops. Controleer dat wel, want dit is het punt waar het in de praktijk mis kan gaan.
Wat je zelf doet en wat je beter laat doen
| Zelf doen | Laten doen |
|---|---|
| Foto’s verkleinen voor je ze opzet | Uitzoeken welke van je 30 plugins de trage is |
| Plugins verwijderen die je duidelijk niet meer gebruikt | Caching instellen zonder je winkelmandje te breken |
| Meten en je scores noteren | Verhuizen naar andere hosting zonder omzetverlies |
De vuistregel: alles wat je met één klik kan terugdraaien doe je zelf. Alles waar je bestellingen door lopen, laat je door iemand doen die het vaker heeft gedaan. Meer daarover in de blog over wanneer je hulp inhuurt voor je webshop.
Wat je nu doet
- ✓Meet drie pagina’s en noteer de scores: je startpagina, een categoriepagina en je bestverkopende product. Zonder beginwaarde weet je later niet of iets hielp.
- ✓Pak je foto’s aan. Dat is bij de meeste shops meteen het grootste deel van je winst, en het is een halve dag werk.
- ✓Ruim je plugins en scripts op. Backup eerst, dan alles weg wat je niet meer gebruikt.
- ✓Meet opnieuw en stop op groen. Van 35 naar 70 is winst. Van 90 naar 95 is tijdverlies.
Dat laatste punt is belangrijker dan het lijkt. Snelheid is een van die onderwerpen waar je oneindig aan kan blijven sleutelen. Ga van rood naar groen en steek je tijd daarna in je pagina’s zelf, want een snelle pagina met een zwak aanbod verkoopt nog altijd niets.
Zit je vast, of wil je weten waar bij jou de winst zit? Zeg het in een gesprek van dertig minuten. Je krijgt een eerlijk antwoord, ook als dat is dat je snelheid al in orde is.
Meer lezen over meer halen uit je webshop? Bekijk alle artikels op de blog.
Veelgestelde vragen
Hoeveel levert een snellere webshop op?
Volgens onderzoek van Portent heeft een webshop die in één seconde laadt een 2,5 keer hogere conversie dan een die vijf seconden nodig heeft. Bij sites die aanvragen binnenhalen loopt dat op tot 3 keer. Dat is gemeten over 27.000 landingspagina’s, geen belofte voor jouw shop.
Is snelheid een rangschikkingsfactor in Google?
Ja, maar een lichte. Google gebruikt het vooral als scheidsrechter tussen pagina’s die inhoudelijk gelijkwaardig zijn. Een tragere pagina met een beter antwoord wint nog altijd. Je maakt je shop dus sneller om meer te verkopen, niet om te ranken.
Telt mijn bouncepercentage mee voor mijn ranking?
Nee. Google zegt al sinds 2014 dat het bouncepercentage geen rangschikkingsfactor is. De redenering dat een snellere site een lager bouncepercentage geeft en daardoor hoger scoort, klinkt logisch maar klopt niet.
Welke waarden moet ik halen?
Drie: het grootste element in beeld binnen 2,5 seconden, reactie op een klik binnen 200 milliseconden, en verspringen van je pagina onder 0,1. Die tweede waarde verving in 2024 de oudere reactiemeting.
Wat is de meest voorkomende oorzaak van een trage webshop?
Te zware foto’s. Een productfoto van 2.000 pixels breed die op 500 pixels wordt getoond, laadt vier keer meer data dan nodig. Omzetten naar WebP en automatisch laten verkleinen is meestal een halve dag werk voor je hele shop.
Mag ik caching zomaar aanzetten op een webshop?
Alleen met de juiste uitzonderingen. Je winkelmandje en je afrekenpagina mogen nooit uit de cache komen, anders ziet een klant het mandje van iemand anders. De gangbare cachingplugins hebben die uitzonderingen standaard, maar controleer het.
Tot welke score moet ik doorgaan?
Tot groen, dus 90 of hoger, en dan stoppen. Van 35 naar 70 gaan is echte winst. Van 90 naar 95 is tijdverlies dat je beter in je pagina’s zelf steekt, want een snelle pagina met een zwak aanbod verkoopt nog altijd niets.
